Ou les bases d’un bon Branding

Regarde autour de toi. Je suis certaine que tu possèdes des objets d’une ou plusieurs marques que tu aimes et auxquelles tu t’identifies.

Une marque de sport qui te donne envie de te dépasser, une marque de luxe qui t’apporte de l’assurance, des objets intelligents qui te motivent à bosser…

Mais dans le cadre de ton business, t’es tu déjà demandée comment les autres percevaient ta propre marque ?

Car ces émotions que te procurent tes marques préférées ne sont pas le fruit du hasard mais… Le résultat d’une stratégie de marque bien définie.

C’est ce qu’on appelle le branding (ou l’image de marque).

Tu te demandes comment créer une identité de marque puissante ? Tu n’arrives pas bien à saisir ce que c’est et comment faire un bon Branding ? 

Continue ta lecture.

C’est quoi le Branding ? 

Dans l’esprit de nombreux entrepreneurs, le branding est souvent perçu comme la dimension visuelle d’une marque : son logo, ses designs, ses couleurs, ses polices…

(L’appellation “image” de marque prête à confusion, je te l’accorde.) 

En réalité, le Branding d’une entreprise, c’est la façon dont elle est perçue par les autres. 

L’image globale qu’elle renvoie. La première impression.

Autrement dit, un branding réussi c’est quand la façon dont tu veux être perçue en tant que marque et la manière dont les autres perçoivent ta marque sont alignées.

Là, tu imagines bien que pour produire un tel résultat, tu ne peux pas compter uniquement sur les éléments visuels de ton entreprise. 

Alors comment créer une identité de marque puissante ?

En théorie, tu vas définir comment tu veux que les autres perçoivent ta marque. 

Et…. En pratique, tu vas immédiatement sortir ton plus beau carnet Action (oui voilà, ceux que tu collectionnes parce qu’ils sont trop beaux ^^) et, armée de ton meilleur stylo, tu vas poser sur le papier tes valeurs, ta vision et la mission de ton business. 

On le fait ensemble ? C’est parti pour les étapes d’un Branding efficace !

I – La mission : la raison d’être de ton entreprise

Pourquoi : Cibler son BIG WHY

Avant d’aller plus loin dans cet exercice, j’ai une question cruciale pour toi : 

Pourquoi as-tu créé ton entreprise ?

Bah oui. Quel que soit le projet que l’on entreprend, il y a toujours une raison derrière. 

Et s’agissant de ton business, ne me dis pas que c’est de transformer le monde hein, sinon je vais me fâcher. Okay joke.

(Non sérieusement, tu ne pourrais pas faire plus cliché comme BIG WHY…) 

Alors attention, ton pourquoi peut-être de gagner de l’argent pour changer de vie. Je ne te juge pas. L’essentiel, c’est de réfléchir à la raison profonde qui t’a menée vers l’entrepreneuriat. 

Ou pourquoi tu fais ce que tu fais aujourd’hui.

À force d’avoir la tête dans le guidon et d’être pris par ses responsabilités, il nous arrive d’oublier ce qui nous a autrefois animé.

Remémore-toi le moment où l’idée t’es venue, où la flamme s’est allumée.

Pensais-tu à résoudre un problème ? Répondre à un besoin ? Avoir un impact dans la vie des gens ?

Non seulement, cette réponse te servira de carburant lorsque ta motivation sera au plus bas, mais c’est aussi une information que tu pourras utiliser pour construire ta marque et valoriser son image. 

Ce qui, soit dit en passant, sera la base de ton storytelling de marque.

Ça y est, tu as mis le doigt sur ce fameux “pourquoi” ? 

Parfait. Passons à l’étape suivante.

Comment : Les moyens de concrétiser ton pourquoi

Maintenant que tu as su mettre des mots sur l’origine de la création de ton entreprise, j’aimerais que tu te penches sur le moyen d’y arriver :

Qu’espères-tu accomplir ?

Yes, on entre dans le concret. 

En gros, où envisages-tu d’aller à travers ton business ? Quelles étapes devras-tu franchir pour réaliser ton pourquoi ?

Concrètement, ta solution ou ton service sont des moyens de permettre à ta cible d’atteindre un résultat qui correspond à ce fameux pourquoi. 

Il faut donc que tu définisses clairement le chemin à parcourir afin de remplir cette mission pour communiquer efficacement avec ta clientèle.

Attention : ta mission doit toujours être tournée vers ton client idéal.

Par exemple, si ton pourquoi est d’aider les femmes à se trouver de nouveau séduisantes et bien dans leur peau… Le “how” pourrait être : 

• les aider à perdre du poids
• leur offrir un relooking total 
• les accompagner pour aimer leur nouveau corps
• leur permettre de se modeler la silhouette de leur rêve…

Bref. Tu l’auras compris, ton “comment”, ce sont tous les moyens employés pour remplir ta mission auprès de ta cible.

En répondant à cette question, tu auras également une idée de ce que tu pourras mettre en place pour te rapprocher de tes ambitions.

J’y reviens à la fin de cet article. 

Qui / Quoi : Définir son avatar client et sa solution

Une fois n’est pas coutume, on en revient à ton avatar client. 

Tu aides qui à atteindre quoi ?

Savoir exactement qui tu vises te permettra d’adopter la stratégie appropriée pour attirer la bonne cible.

Euh et si tu comptais répondre “Femme, entre 20 et 40 ans”, je t’arrête tout de suite. Tu devras faire preuve d’un chouuuya plus de précision pour définir le profil auquel tu t’adresses.

Besoin d’un coup de pouce ? Allez, je te guide de A à Z pour définir qui est ton avatar client en 17 questions dans cet article. 

Lorsque tu connaîtras ta cible sur le bout des doigts, tu comprendras mieux ses craintes, ses attentes, ses aspirations et ses besoins.

Aka, la formule secrète pour concevoir une solution au-delà de tout ce qu’elle aurait pu imaginer. 

Bon. Tu l’as peut-être remarqué, cette suite logique de questions reprend en réalité la théorie du Golden Circle inventée par Simon Sinek, expert en leadership.

Selon lui, chaque étape du Golden Circle a un impact sur le cerveau de ta cible. C’est exactement ce qui va permettre d’impacter et convertir ton audience.

Ainsi, en commençant par le “pourquoi”, puis le “comment” et en finissant par le “quoi”, on a toutes les clés pour concevoir une stratégie marketing efficace, se différencier de ses concurrents et fidéliser sa clientèle.

Mais il te faudra un peu plus que ça pour construire un Branding puissant…

II – La vision : les idées derrière ta marque et qui aident à la guider vers l’avenir 

Pour rester dans la métaphore du voyage (moteur, carburant, t’as compris), sache que la vision de ton business consiste à visualiser ton parcours et les différentes étapes de ton périple.

Savoir vers où tu te diriges est indispensable pour ne pas te perdre en cours de route. 

Le résultat ? Eh bien, quand ta vision d’entreprise est claire, elle te permet de :

• refléter et soutenir ta stratégie marketing : tu adoptes une communication pertinente, ton message est cohérent, donc tu inspires confiance à ta clientèle.
  
• te différencier de tes concurrents : avoir une vision claire, c’est aussi et surtout apprendre à te connaître en profondeur, prendre position et (re)découvrir ton business pour définir un plan d’action 100% personnalisé. Tous ces éléments sont des clés pour t’affirmer et te démarquer naturellement.
  
• te connecter avec tes clients idéaux : parce qu’ils seront sensibles à ton “pourquoi”, adhèreront à ta vision, et partageront tes valeurs.
  
• mais aussi, fédérer tes employés et inspirer tes collaborateurs : et oui, c’est important. Travailler auprès de personnes qui sont animées par ton projet et qui se sentent impliquées dans ton combat, crois-moi, c’est game changer.

III – Le positionnement  : tous les aspects qui font que ta marque est unique

Se positionner, c’est s’affirmer. Et ainsi assumer sa vision des choses.

Figure également dans le branding les aspects qui te différencient de tous tes concurrents, mais aussi ta promesse (tes forces, avantages injustes et tous les aspects qui font que ta marque est UNIQUE).

Voici les différents éléments qui vont renforcer ton positionnement : 

• ton message de marque : il va de pair avec ton positionnement, mais surtout, il met en avant la mission de ta marque. Il est d’ailleurs primordial que ce message de marque soit cohérent avec les offres, la communication etc.
  
• tous les autres éléments auxquels on pense quand on évoque ta marque : Il peut s’agir de détails auxquels sont très sensibles les clients.
  
• les émotions que tu veux que les gens ressentent quand ils pensent à ta marque : comme le dépassement de soi, la sécurité, le confort, l’accomplissement etc.
  
• le storytelling derrière ta marque et avec lequel ils vont pouvoir s’identifier (valeurs partagées, histoire commune ou familière)
  
• la Brand Voice : Il peut s’agir du ton employé (décalé, professionnel, simpliste) ou du registre utilisé.
  
• le design : couleurs, logo, avatar, polices… qui sont cohérents avec l’univers que tu veux créer et les valeurs qui vont avec.

Tu as du mal à (re)définir ton positionnement et ton business en aurait bien besoin ? 

Tadaaam ! Mon Workbook Stand Out a été spécialement conçu pour retrouver de la clarté dans ton biz – et recharger ta jauge de kiff’ !

Au programme ? 31 pages d’exercices au fil desquelles je t’accompagne pas à pas pour déterminer avec limpidité ce que tu souhaites proposer, à qui et pourquoi.

(Pssst. À ce prix-là, c’est cadeau !)

Découvre ton Workbook par ici.

Comment créer une identité de marque puissante ? The end

That’s it. Nous arrivons à la fin de la présentation des bases d’un branding puissant.

Tu as désormais tous les outils pour créer une identité de marque qui ne laisse personne indifférent.

J’espère que tu as noirci ce joli carnet et que tu repars avec une meilleure vision de ton entreprise et de ce que tu souhaites véhiculer comme message de marque.

Ah oui et… Prends réellement le temps de revenir sur chacun des points avec le temps. Ce sont bien entendu des réponses qui sont amenées à être précisées et retravaillées avec le recul, la compréhension de ta cible et l’expérience acquise.

Et pour approfondir le sujet, je t’invite à lire mes 8 conseils pour bâtir une marque inoubliable.